Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Сарапульские системы» (далее «Фирма»), может получить о Клиенте во время использования им любого из сайтов, сервисов, программ, продуктов или услуг Фирмы (далее — «Продукты») и в ходе исполнения Фирмой любых соглашений и договоров (далее «соглашений») с Клиентом.

Использование Продуктов Фирмы означает безоговорочное согласие Клиента с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от использования Продуктов Фирмы.


1. Персональная информация Клиента, которую обрабатывает Фирма

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Клиента» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Продуктов Фирмы, включая персональные данные Клиента (фамилия, имя, отчество, паспортные данные, ИНН, адрес для доставки, номер контактного телефона).

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Продуктами Фирмы в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Клиента программного обеспечения, в том числе записи разговоров (при использовании сервиса SpRecord Cloud), IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Клиента (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Продуктам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Клиентом, дата и время доступа к Продуктам и иная подобная информация.

1.3. Предоставляя свои персональные данные, Клиент соглашается на их обработку Фирмой.

1.4.Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Продуктов Фирмы. Фирма не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Клиент может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Фирмы.


2. Цели обработки персональной информации Клиентов

2.1. Фирма собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Продуктов Клиенту или исполнения соглашений с ним.

2.2. Персональную информацию Клиента Фирма обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Исполнение соглашений с Клиентом, включая обработку запросов и заказов Клиента.

2.2.2. Регистрация/авторизация Клиента в рамках использования Продуктов Фирмы.

2.2.3. Связь с Клиентом, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающейся акций, скидок и специальных предложений посредством электронных и СМС-рассылок.

2.2.4. Оценка и анализ работы Продуктов Фирмы, улучшение их качества и разработка новых Продуктов.

2.2.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.


3. Условия обработки персональной информации Клиентов и её передачи третьим лицам

3.1. Фирма принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

3.2. В отношении персональной информации Клиента сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Клиентом информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. Фирма вправе передать персональную информацию Клиента третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Клиент выразил согласие на такие действия.

3.3.2. Передача необходима для использования Клиентом определенного Продукта либо для исполнения определенного соглашения с Клиентом.

3.3.3. Передача предусмотрена российским законодательством.

3.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Фирмы в случаях, когда Клиент нарушает соглашения, заключенные с Фирмой.

3.3.5. В результате обработки персональной информации Клиента путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Фирмы.

3.4. При обработке персональных данных Клиентов Фирма руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».


4. Изменение и удаление персональной информации

4.1. Если Клиент желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий Фирмы в отношении его персональных данных, то он должен направить запрос на адрес info@sprecord.ru


5. Изменение Политики конфиденциальности

5.1. Фирма имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу: sprecord.com/privacy